随着大学之间的兼并与融合，校园网逐渐演变为一个小型的“运营商”，给全校的师生和相关的附属单位提供教学、科研以及各种OTT应用的网络管道和业务系统。大学校园网有如下几个特点：

用户多：大学的教职工和学生都已经达到数万人的规模，校园网互联网出口的会话数量达到百万级别。

跨地域：在大学城以及兼并的过程中，大学在地理位置上已经夸地域，不同地域之间的校区通过运营商专线（或互联网VPN技术做备份）进行互通。

业务杂：教学信息化系统、数字化学习平台、游戏、视频等应用交互性强、视频语音敏感高。

体验要求高：能够流畅的访问校内资源、教育网和互联网资源已经是广大师生的基本体验要求。

因此，如何长时间可靠地保证每个用户能够愉悦的访问校内网的网络应用成为学校网管中心老师每天面临的压力。

常见校园网IP网络管理的方式通过PING、Trace Route、SNMP、MIB等工具对网络资源进行管理和展现，通过采集网络设备的运行参数来判断其运行是否正常，或协助处理网络故障。此类方法使用方便、简单，但其有以下几点不足导致其对IP管道的监测不完整。

采集的信息孤立，需人工关联去判断，解决故障效率低下；
基于单个设备的采集，无法实现端到端监测；
探测协议流量和真实业务流量转发路径不一致，业务路径探针不真实。

传统ITIL模式采用流程驱动运维的过程，被动处理IT运维中出现的故障。管理手段多建立在预案、备份、冗余的基础之上，造成网络质量不可视、网络质量难评估、网络业务承载的质量不可视、故障定位耗时长、告警机制不完善，不具备主动维护能力。

在信息化过程中，网络管道承载着大量业务系统，网络管道的好坏表现在业务系统的运行状况，但是常常出现问题后，无法很快锁定是管道问题还是应用系统的问题，这也是导致IT系统故障无法得到快速解决的重要原因。

详细方案请发邮件到：sales@hxsystem.com。